Termos e Condições

5.1 Planos e Recursos

O EasySpeed oferece planos para atletas (Gratuito, Solo a $15/mo, Team+ a $20/mo) e planos para treinadores (Starter até Enterprise, $25–$199/mo) com limites variáveis de vagas de atletas e recursos. Complementos incluem +Swimmer ($5/mo), Assistant Read Only ($10/mo) e Assistant Full Access ($25/mo). Os detalhes dos planos são exibidos no produto e podem variar por moeda, região e provedor de pagamento.

5.2 Períodos de Teste

Contas de treinador podem receber um período de teste gratuito de 14 dias. Não é necessário cartão de crédito para iniciar o teste. A elegibilidade para o teste é determinada pelo EasySpeed. Podemos limitar os testes para evitar abuso (por exemplo, testes repetidos, múltiplas contas).

5.3 Renovação Automática e Cancelamento

Assinaturas pagas renovam automaticamente, a menos que você cancele antes da data de renovação. Você pode cancelar pelas configurações da sua conta ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras; você mantém o acesso até o final do período de cobrança atual, salvo exigência legal em contrário.

5.4 Pagamentos e Provedores

Os pagamentos podem ser processados pelo Stripe (global) e/ou Mercado Pago (América Latina), com seleção do provedor baseada na detecção de região. Não armazenamos números completos de cartão; podemos armazenar identificadores de cliente/pagamento.

5.5 Impostos

Os preços podem não incluir impostos, salvo indicação em contrário. Você é responsável por impostos, taxas ou tarifas bancárias aplicáveis.

5.6 Garantia de Reembolso de 7 Dias

Se você estiver em um plano pago, pode solicitar reembolso dentro de 7 dias do início de um novo período pago, a menos que proibido ou modificado pela legislação local de defesa do consumidor. Podemos negar reembolsos quando houver evidência de uso indevido (por exemplo, fraude de estorno, extração automatizada, uso competitivo proibido ou solicitações repetidas de reembolso em múltiplas contas).

5.7 Códigos Promocionais

Códigos promocionais: (i) não têm valor em dinheiro, (ii) podem expirar, (iii) podem ser limitados a um por usuário, (iv) podem ser revogados se obtidos ou usados de forma inadequada.

7.1 Sua Propriedade

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia ou submete, incluindo vídeos, marcações/marcadores que você cria, notas, comentários e publicações ("Conteúdo do Usuário").

7.2 Licença que Você Concede ao EasySpeed

Você concede ao EasySpeed uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties e sublicenciável para hospedar, armazenar, armazenar em cache, reproduzir, processar, analisar, adaptar (para formatação técnica), exibir e transmitir seu Conteúdo do Usuário exclusivamente para:

• Fornecer e operar o Serviço (por exemplo, reprodução de vídeo, marcação quadro a quadro, cálculo de parciais, análises, revisão do treinador, configurações de compartilhamento).
• Melhorar e proteger o Serviço (por exemplo, depuração, otimização de desempenho, prevenção de fraudes).
• Criar conjuntos de dados e insights agregados e anonimizados que não identifiquem você.

7.3 Controles de Privacidade

Alguns recursos são sociais/voltados para a comunidade. As opções de visibilidade (público/privado/equipe/seguidores) são definidas dentro do Serviço. Você é responsável por escolher as configurações de visibilidade apropriadas.

7.4 Exclusão do Seu Conteúdo / Conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados conforme descrito em nossas práticas de Privacidade (veja a Seção 13). Alguns dados limitados podem ser retidos quando exigido por lei ou para fins legítimos (por exemplo, registros de cobrança, logs de segurança).

7.5 Suas Responsabilidades

Você declara que possui todos os direitos e permissões necessários para enviar o Conteúdo do Usuário, incluindo permissões dos atletas que aparecem nos vídeos (e dos pais/responsáveis para menores), e que seu Conteúdo do Usuário não viola direitos de terceiros nem leis.

8.1 Nossa PI

O Serviço e toda a tecnologia subjacente são de propriedade do EasySpeed ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas, segredos comerciais e outras leis. Isso inclui, sem limitação:

• O framework "5 Key Objectives" e seus componentes (incluindo os nomes específicos Dive, Top Speed, Turn, Pace e Finish; suas definições, metodologia de pontuação, métricas, estrutura, codificação de cores e apresentação como trade dress).
• O algoritmo de contagem de braçadas, incluindo sua lógica, pontuação de confiança, métodos de interpolação, estimativa de lacunas e estruturas de dados.
• O modelo de dados de registro de prova, marcadores e análise (esquemas, modelos de objetos, fluxos de trabalho, tipos de análise de segmentos).
• O fluxo do assistente de prova e sequência de UX para marcação quadro a quadro e cálculo automatizado.
• O assistente de treino por voz com IA e assistente de treino, engenharia de prompts e codificação de esquema de treino.
• A arquitetura de permissões/assinatura, sistema de restrição de recursos e estruturas de planos.
• Todo código-fonte, APIs, esquemas/migrações de banco de dados, layouts de UI/UX, textos, ativos de marca, logos e sistema de design.

Você recebe apenas um direito limitado de usar o Serviço conforme pretendido sob estes Termos. Nenhum direito é concedido por implicação.

8.2 Marcas Registradas

"EasySpeed", "Stop guessing. Start dropping time", os "5 Key Objectives" e marcas, logos e elementos de identidade visual relacionados são de propriedade do EasySpeed. Você não pode usá-los sem permissão por escrito, exceto para se referir ao Serviço de forma verdadeira (por exemplo, "Eu uso o EasySpeed").

8.3 Segredos Comerciais

Certos aspectos do Serviço (incluindo algoritmos, prompts, regras de pontuação e fluxos de trabalho internos) são segredos comerciais confidenciais. Você concorda em não se apropriar indevidamente, divulgar ou usá-los exceto conforme permitido por estes Termos.

9.1 Proibição de Engenharia Reversa

Você não pode (e não pode permitir que outros):

• Fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, descriptografar ou tentar derivar código-fonte, algoritmos, prompts, modelos de dados ou ideias subjacentes do Serviço ou de qualquer parte dele.
• Burlar controles de segurança, acesso ou restrição de recursos.
• Sondar, escanear ou testar vulnerabilidades sem permissão por escrito.

9.2 Proibição de Clones, Derivados ou Replicação Competitiva

Você não pode usar o Serviço para criar, melhorar ou apoiar um produto ou serviço concorrente que replique ou seja substancialmente similar ao EasySpeed, incluindo qualquer sistema que:

• Pontue o desempenho em natação usando categorias multi-objetivo, estrutura, mapeamento de métricas ou trade dress visual substancialmente similares;
• Replique a sequência do assistente de prova, o fluxo de marcadores ou o fluxo de análise;
• Replique a abordagem de contagem de braçadas, a lógica de interpolação ou as saídas de confiança;
• Replique o esquema de treino/conversão por voz para treino baseada em prompts ou a estrutura de prompts.

Esta restrição se aplica independentemente de você construir o concorrente para si mesmo, um empregador, um cliente ou qualquer terceiro.

9.3 Proibição de Extração Automatizada / Scraping

Você não pode fazer scraping, crawling, coleta ou usar meios automatizados para acessar ou extrair qualquer parte da UI/UX do Serviço, resultados de análises em escala, dados relacionados a pontuação, regras, prompts ou comportamento do sistema, ou qualquer conteúdo de usuário ao qual você não está autorizado a acessar.

9.4 Proibição de Treinar Modelos Concorrentes

Você não pode usar quaisquer resultados do Serviço (incluindo pontuações, análises de parciais, conjuntos de dados exportados ou JSON estruturado de treinos) para treinar, ajustar, avaliar ou melhorar algoritmos concorrentes ou modelos de IA destinados a replicar ou substituir o EasySpeed — a menos que tenha permissão por escrito do EasySpeed.

9.5 Confidencialidade de Informações Não Públicas

Se você acessar recursos não públicos ou premium/treinador, você concorda em manter detalhes não públicos do produto confidenciais, incluindo quaisquer recursos beta não públicos, explicações internas de pontuação além do que é mostrado a usuários típicos, e qualquer documentação ou ferramentas administrativas não públicas.

9.6 Reconhecimento de Dano Irreparável

Você concorda que qualquer violação das Seções 8–9 causaria dano irreparável ao EasySpeed para o qual indenização monetária é inadequada, e que o EasySpeed tem direito a medida cautelar imediata sem a exigência de caução, quando permitido por lei, além de quaisquer outros recursos.

9.7 Escopo Razoável

Pretendemos que estas restrições sejam aplicáveis na extensão máxima permitida por lei. Se um tribunal considerar uma parte excessivamente ampla, ela será reformada na extensão mínima necessária para ser aplicável.

11.1 Funções

As funções podem incluir Atleta (Nadador), Treinador, Treinador Assistente e Administrador, com permissões variáveis.

11.2 Relação Treinador/Atleta

Treinadores podem acessar dados de atletas somente conforme permitido pelas relações de equipe e controles de privacidade do atleta. Os treinadores são responsáveis por obter quaisquer consentimentos necessários para menores.

11.3 Assistentes

O acesso de assistente pode ser somente leitura ou acesso completo como complemento. Os treinadores são responsáveis por gerenciar as permissões dos assistentes e remover o acesso quando necessário.

12.1 Feedback

Se você fornecer sugestões, ideias ou feedback ("Feedback"), você concede ao EasySpeed um direito perpétuo, mundial e isento de royalties de usar, modificar e incorporar esse Feedback sem compensação ou obrigação.

12.2 Recursos Beta

Alguns recursos podem ser rotulados como beta/pré-visualização. Recursos beta são fornecidos "como estão", podem mudar, podem ser descontinuados e podem apresentar maior risco de erros.

21.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Chile, excluindo regras de conflito de leis.

21.2 Resolução Informal Primeiro

Antes de registrar uma reclamação, você concorda em nos contatar em hello@easyspeed.cl e tentar resolver a disputa informalmente dentro de 30 dias.

21.3 Arbitragem (Internacional)

Exceto quando proibido por lei, disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço serão resolvidas por arbitragem vinculante com sede em Santiago, Chile, administrada sob regras de arbitragem internacionalmente reconhecidas (por exemplo, Regras de Arbitragem da UNCITRAL ou uma instituição de arbitragem estabelecida selecionada pelo EasySpeed), conduzida em inglês (ou espanhol se ambas as partes concordarem). O árbitro pode conceder medidas cautelares e fazer cumprir as proteções de PI.

21.4 Tribunal para Medidas Cautelares (PI/Segurança)

Não obstante a arbitragem, o EasySpeed pode buscar medida cautelar ou equitativa em qualquer tribunal competente para proteger sua PI, segredos comerciais, confidencialidade ou segurança (incluindo aplicação contra scraping, engenharia reversa e clonagem).

21.5 Direitos do Consumidor

Se você for consumidor em uma jurisdição que exige tribunais locais ou direitos irrenunciáveis, esses direitos permanecem inalterados.

22.1 UE/Reino Unido (GDPR/UK GDPR)

Se você estiver localizado na UE/EEE ou no Reino Unido: você pode ter direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, oposição e portabilidade de dados. Transferências internacionais podem se basear em salvaguardas reconhecidas (por exemplo, SCCs) conforme descrito na Política de Privacidade. Quando o EasySpeed atua como processador para contas de treinador/equipe, termos adicionais de processamento de dados podem se aplicar.

22.2 Estados Unidos (CCPA/CPRA para a Califórnia)

Se você for residente da Califórnia: você pode ter direitos de conhecer, excluir, corrigir e optar por não participar de certos compartilhamentos de dados conforme definido por lei. Não vendemos dados pessoais conforme descrito na Seção 13 (sujeito a definições legais).

22.3 Brasil (LGPD)

Se você estiver localizado no Brasil: você pode ter direitos sob a LGPD, incluindo confirmação de processamento, acesso, correção, anonimização, exclusão (quando aplicável) e informação sobre compartilhamento.

22.4 Outras Jurisdições

Quando leis locais obrigatórias se aplicarem, elas prevalecem sobre os Termos conflitantes apenas na extensão mínima necessária.